コムシス情報システムとエイム・テクノロジーズが資本業務提携契約を締結し、サービスロボット活用で協業開始

労働人口の減少が進む中、サービスロボットは業務効率化や労働環境改善の鍵となっています。しかし、現状では多くの現場でロボットの活用が限定的です。コムシス情報システムは「コムシス ロボティクスソリューション」を通じて、AIやIoT技術を活用したロボットの機能拡張を進めてきました。一方、エイム・テクノロジーズは多様なロボット開発やエレベーター連携技術に強みを持っています。

本提携により、両社の技術を結集し、サービスロボットの可能性を最大限に引き出すことで、社会課題の解決と新たな市場創出を目指します。

本提携により、コムシス情報システムの「サービスロボットソリューション※1」（サービスロボットの販売・導入・運用支援および全国一元窓口のコールセンターサービス）と、「コムシス ロボティクスソリューション※2」（AI・IoTを活用したサービスロボットの機能追加やカスタマイズ）、さらにエイム・テクノロジーズの「サービスロボット開発・提供」および「エレベーター連携ソリューション」の技術やノウハウを融合することで、両社は業務連携を強化し、多様な業界におけるサービスロボットの利活用を促進します。具体的には、コムシス情報システムが全国規模のインフラを活用してロボットの販売、設置、コールセンターなどの運用支援および、お客様対応を一貫して担うとともに、エイム・テクノロジーズが高度なロボット開発やエレベーター連携技術を提供し、顧客の多様なニーズに応じたソリューションを実現します。これにより、両社は人手不足や業務効率化といった社会課題の解決に向けた取り組みを加速させ、ロボティクス市場のさらなる拡大を目指します。

両社は本提携を通じて、エイム・テクノロジーズの技術とコムシス情報システムの「コムシス ロボティクスソリューション」を融合し、宿泊業、物流、製造業など多様な業界での活用を支援するとともに、コムシスグループの全国ネットワークを活用した地域ごとの課題解決や、AIやIoTを活用した次世代ロボティクスソリューションの共同開発を推進し、革新的なサービス提供と社会課題の解決に取り組んでまいります。

以上